各縣區人民政府，市政府各部門，市直有關單位：

按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，市政府辦公室組織開展了2022年第四季度全市政府網站檢查工作，現就檢查情況通報如下。

一、總體情況

全市共運行政府網站8家。其中政府門戶網站7家（市級1家，縣區6家），市級部門網站1家，總體合格率100％。

總體來看，大多數縣區、部門能夠高度重視第三季度通報問題整改工作。認真貫徹政府網站發展指引、政府網站檢查指標和政府網站建設管理工作相關要求，及時更新維護保障政府網站內容，落實政府網站管理工作任務，確保全市政府網站運行健康良好有序。尤其是甘州區、市自然資源局、市醫療保障局、市審計局、市體育局在網站自查維護方面做的比較到位。

二、檢查發現的主要問題

（一）信息內容保障工作責任落實不到位。檢查發現，有的縣區和部門落實檢查監管責任不嚴，常態化管網辦網責任及信息發布審核制度落實不到位，發布的部分信息或政策內容中仍然存在嚴重表述不規范、空白鏈接、錯誤鏈接等，導致相關信息無法訪問或外鏈至不良網站。個別縣區對政府網站欄目檢查不到位，更新不及時。

（二）政務公開工作力度有欠缺。檢查發現，部分縣區、部門對政務公開工作重要性認識不充分，信息甄別和發布的敏感性不強，對涉及國家、省、市重要政策信息公開力度不夠，對本縣區、本部門重要工作有關政策不上網公開或政策文件公開后，落實政策解讀與關聯工作主動性不強，政策解讀形式單一。

（三）政民互動和辦事服務水平有待提高。檢查發現，個別網站存在辦事服務指南不完善、要素內容不準確，樣表表格未提供、空白欄目等問題。部分縣區、部門對政府網站互動回應工作重視程度不夠，答復不及時，尤其是咨詢類留言未能在5個工作日內完成答復辦結。

（四）網站管理人員AB崗制度落實不到位。政府網站管理工作要求崗位人員落實AB崗制度，有效避免工作缺位，保證工作連續性。但實際工作中，有的縣區或部門AB崗工作制度未落實，只配備了一名網站管理員；有的部門因原網站管理員工作調動導致本部門網站管理工作處于無人管理狀態；有的人員變動后，工作交接不到位，導致新接手工作人員不懂工作要求、工作落實不力，給全市政府網站管理工作帶來一定不良影響。

三、下一步工作要求

（一）健全完善政府網站日常監管機制。各縣區、各部門要充分認識新形勢下做好政府網站工作的重大意義，把政治責任扛在肩上、抓在手上、落到實處，加強政府網站管理學習，對通報的問題高度重視，認真落實整改工作。要嚴格落實政府網站自查檢查管理責任，健全日常監管體系，規范信息發布“三審”制度，加強政府網站運維管理力度，保障欄目更新頻率和信息發布質量，持續推進政府網站健康有序發展。

（二）規范落實政府信息公開工作。嚴格落實政府網站信息公開發布規范要求，及時發布更新政府信息公開欄目要求的所有信息，做好信息發布、轉載前的內容準確、保密審查工作，堅決杜絕表述不規范、內容差錯、失泄密等問題出現。對欄目設計不合理或確無力維護的欄目及時進行整合，堅決杜絕欄目更新不及時的情況。按照“誰起草、誰解讀”的原則，將政策文件與解讀材料同步組織、同步審簽、同步發布，解讀稿件應包含圖解、音頻、視頻、發布會等多種形式。

（三）提升網民留言互動辦理時效和質量。定期不定期對政府網站互動回應交流渠道進行檢查，對出現互動交流渠道不暢通的要盡快落實整改工作，最短時間內確?；踊貞罆惩ㄓ行?。各縣區、部門要加大互動交流欄目網民留言辦理力度，根據互動回應答復時限要求，高質量答復網民留言，并做好留言答復數據統計公開工作。市、縣區信訪部門要做好網民留言的轉辦、督辦工作，及時公開留言辦結情況。

（四）及時準確提供辦事指南要素。各縣區、部門單位要對政務服務網辦事指南要素進行認真自查，對辦事指南要素不全、內容不準確、空表表格和樣表未提供的要及時完善相關信息，切實做到辦事服務指南齊全準確，有效提升群眾在線辦事服務水平。

（五）準確真實編制發布網站年度工作報表。各縣區及市發展改革委要按照《國務院辦公廳關于做好政府網站年度報表發布工作的通知》（國辦函〔2018〕12號）要求，做好《政府網站工作年度報表》編制發布工作，確保年報各類信息數據真實、準確、完整，堅決杜絕填報虛假數據，于2023年1月31日前在各自網站首頁顯著位置開設專欄，集中發布本地區、本部門網站工作年度報表，同步在市、縣區政府門戶網站政府信息公開—政府網站年度報表欄目中發布，并在全國政府網站信息報送系統中填報相關信息。

張掖市人民政府辦公室

2023年1月10日